3月5日电(记者 刘越 张俊)全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰建议，要加强公共服务窗口无障碍终端建设，提升适老助残服务水平。包括为老年人提供大字号、高对比度的同步字幕转写服务；为听障人群提供智能手语翻译、同步字幕、电子手写板等服务；为外语、少数民族语言、方言的使用者提供双向翻译服务。
同时，他建议选取京津冀、长三角、粤港澳等老龄化程度较高的地区开展试点，在政务服务大厅、银行、车站、机场、医院等公共服务场所窗口部署信息无障碍服务终端，并建立监督评价机制，加强优秀案例宣传，确保建设成效。
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