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  • 建议加快完善预付式消费相关立法

      本报讯(记者 王薇)昨天,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》中指出,经营者违规办卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消

    财经2024-03-14
  • 广州市消委会去年为消费者挽回经济损失1.63亿元

      广州3月13日电 (记者 许青青)据13日举行的广州市市场监管局2024年“3·15”通气会消息,2023年广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45

    财经2024-03-14
  • 中消协:2023年全国100个城市消费者满意度综合得分79.92分

      3月13日电 据中消协网站消息,2024年3月13日,中国消费者协会在京召开新闻通报会,正式发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示,2023年全国100个城市消费者满意

    财经2024-03-14
  • 2023年湖南为消费者挽回经济损失1.41亿元

      长沙3月13日电(向一鹏)2023年,湖南省市场监管部门和消费者权益保护组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元。13日召开的湖南省消费者权益保护工作新闻发

    财经2024-03-14
  • 上海:2021年以来消费者满意度一直保持较高水平

      上海3月13日电 (记者 许婧)上海市市场监管局13日发布的上海市消费者满意度总体情况显示,上海市的消费者满意度指数自2021年以来一直保持在较高水平,2023年上海市消费者满意度指数为82.1

    财经2024-03-14
  • 报告:消费者对2023年演出体验综合满意度高 三大问题待解

      北京3月13日电 (记者 夏宾)《中国消费者报》联合易观咨询13日在京发布的《2023中国演出行业消费者洞察报告》显示,中国消费者对2023年演出体验的综合满意度为7.95分(十分制),整体满意

    财经2024-03-14
  • 中消协发布2024年消费维权年主题调查结果:当前消费市场活力充沛

      3月14日电 据中消协网站消息,3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣

    财经2024-03-14
  • 广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元

      南宁3月13日电(林浩)3月13日,广西壮族自治区市场监督管理局一级巡视员李昌华介绍,2023年,广西强化纠纷多元化解,解决消费后顾之忧,全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件,挽回消费者

    财经2024-03-14
  • 中消协:2023年百城消费者满意度总体良好 消费维权提升较大

      北京3月13日电(中新财经记者 谢艺观)3月13日,中国消费者协会召开新闻通报会,发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示,2023年全国100个城市消费者满意度综合得分

    财经2024-03-14
  • 快递怎么收,可以商量办

      今年3月1日起,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》开始施行,对快递投递行为进行了进一步规范。比如经营快递业务的企业未经用户同意不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站

    财经2024-03-14
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